Наша компания даёт возможность получить сервис, предполагающий установку серверной стойки (colocation) в сертифицированном центре обработки данных класса Tier III. Услуга подразумевает подачу электропитания без перебоев и поддержку стабильного климатического режима (22 градуса с допустимым отклонением в 2 градуса выше/ниже). Сервис, предусматривающий создание резервной копии VM, даёт возможность обеспечить устойчивость к отказам IT инфраструктуры и возможность выполнения других планов. В пределах услуги управления виртуальными машинами выполняется ежедневное создание резервных копий с возможностью восстановления виртуальных дисков, принадлежащих машине. Копирование проводится в определённое заказчиком время, а длительность хранения задаётся в величинах, кратных 7 календарным дням. Предусмотрена дополнительная ёмкость в сети для хранения запасных копий – её можно заказать отдельно. Название услуги – «Storage +». Процедура мониторинга работоспособности VM Наш персонал непрерывно следит за уровнем доступности и нагрузки на ресурсы виртуальной машины. Чтобы качественно предоставлять услуги, применяется система отслеживания, находящаяся у поставщика услуг. Мониторинг всех показателей предусматривает настройку целевых уровней и триггеров уведомлений. Это означает, что при достижении критического показателя поддержка в течение пяти минут займётся устранением проблемы. Если заказчику требуется отследить статистику использования виртуальной машины, можно воспользоваться личным кабинетом. Для удобства клиента предусмотрены графики и отчёты по всем параметрам. Вся статистика может изучаться на глубину до трёх месяцев. Чтобы получить доступ ко всей статистке, нужно подключиться по протоколу SSL или PPTP. Наши мастера дополнительно выполняют отслеживание установленной версии компонентов интеграции ОС виртуальной машины со средой, в которой проводится виртуализация. Мы уведомляем клиентов при обнаружении отличий версии ПО на VM от той, которая рекомендована. Администрирование ОС на VM В случае заказа облачных сервисов клиент имеет возможность самостоятельно выполнять обслуживание операционной системы, установленной на виртуальной машине, а также поручить данное действие поставщику услуг. В данной ситуации наши специалисты получают все данные, необходимые для входа в учётную запись, и монопольный доступ вместе с правами на внесение изменений на весь срок предоставления сервиса. Услуга «Managed VM» предусматривает, что сервис-провайдер отвечает за решение определённого перечня задач, которые важны для поддержания системы в норме. Администрирование ОС представляет собой установку, настройку, инсталляцию обязательных обновлений, проверку работоспособности и быстрое реагирование на возникающие сбои. Выбирайте тариф, который отвечает вашим запросам и финансовым возможностям, после чего начинайте сотрудничество с профессионалами.